Inteligência Artificial nas empresas: você sabe como ela pode ajudar o seu negócio? Pode parecer uma tecnologia inacessível, mas essa não é a verdade.
A IA já está no dia a dia da população, mesmo no caso daqueles que não têm acesso completo aos meios digitais, e como levar essa novidade para o seu negócio.
Com ela, é possível ser mais estratégico para vender e até se tornar imprescindível para seu cliente. Continue a leitura!
O que é a Inteligência Artificial?
É uma tecnologia que reproduz algumas capacidades humanas como ler, compreender, aprender e analisar. Porém, em uma velocidade muito maior que a nossa e, obviamente, com menos chances de falhas também, uma vez que a função da Inteligência Artificial é apenas essa. Diferentemente dos seres humanos, preocupados sempre com dezenas de atividades todos os dias.
Resumidamente, a IA analisa dados e oferece resultados altamente relevantes para um produto ou para as pessoas. E como isso já ajuda você hoje?
Vamos aos exemplos!
Mesmo sem desconfiar, a Inteligência Artificial está em vários momentos da sua vida pessoal.
Faça agora a mesma pesquisa que outra pessoa no buscador e comprove: os resultados não serão idênticos. Além de considerar a informação ou item que deseja encontrar, a Inteligência Artificial considera os seus hábitos no site.
Digamos que você procura muitas informações em um determinado portal de notícias. Provavelmente, ao buscar por um tema específico, este portal não faltará na lista de resultados.
O objetivo é oferecer resultados que estejam mais adequados a seu perfil. Nesse processo, a Inteligência Artificial compreende seu comportamento, aprende com ele e devolve a análise com conteúdos relevantes.
Aplicativos
Sabe aquele aplicativo que sabe exatamente o que tem a ver com você: seja vídeo, música e até match? Então, a Inteligência Artificial está por trás disso também. A dinâmica é a mesma utilizada pelo Google. Após um determinado tempo de uso da plataforma, a tecnologia já pode indicar o que ela disponibiliza de mais relevante para você.
Provavelmente, ao acessar o YouTube ou Netflix, os vídeos que mais têm a ver com você estão em destaque.
Análise de crédito
Aquele aumento de limite de crédito ou até mesmo financiamento? Também depende da Inteligência Artificial. Com os dados disponíveis nos birôs de crédito mais as informações disponíveis nos bancos de dados, ela é capaz de avaliar cenários futuros de inadimplência e definir seu nível de risco para aprovação de crédito.
O processo é sempre de leitura, análise e resultado: e quanto mais análise há, mais a IA aprende sobre o contexto e fica ainda mais precisa nas conjecturas.
Chatbot
Está cada vez mais comum resolver questões ou esclarecer dúvidas via chat bot: um robô programado para atender clientes. Inicialmente, ele tem uma atuação mais restrita, porém, ao começar a desempenhar a função passa a aprender e compreender melhor as pessoas e oferece respostas mais assertivas, sem precisar necessariamente de atualizações no sistema.
Inteligência Artificial: um alerta
A Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, entra em vigor neste ano e uma de suas preocupações é exatamente as consequências da análise dados que pode, muitas vezes, limitar oportunidades às pessoas, como no caso que levantamos aqui, quando tangenciamos a liberação de crédito.
Por isso, ao implantar uma Inteligência Artificial na sua empresa, fique de olho para evitar que o padrão seja enviesado, pois, em sua categoria básica, ou seja: em sua criação, ela é baseada na subjetividade de quem a desenvolveu.
O advogado Felipe, em um artigo do site Jus Brasil, traz o tema para discussão: “(…) a harmonia entre ética e inteligência artificial é fundamental para os limites sociais que se pretende com o uso das novas tecnologias.
E ao contrário do que muitos pensam, o avanço tecnológico jamais colidiu com a integridade ética, antes revelou-se fundamental para a perenidade de seu uso em sociedade”.
Partindo dessa preocupação ética, escolha um fornecedor que trate a Inteligência Artificial nas empresas com responsabilidade.
X2 Inteligência Digital
A X2 Inteligência Digital está presente nas principais incubadoras de startups do país, como Bradesco e Itaú e oferece soluções de Inteligência Artificial para empresas. Já está tudo pronto, é só implantar. Conheça:
Chatbot
Implante um chatbot já na sua empresa! O chatbot da X2 Inteligência Digital é compatível com WhatsApp, WebChat, Messenger, e-mail e mais. Com a tecnologia inovadora de Processamento de Linguagem Natural (PNL), é capaz de interpretar textos e até áudios.
As possibilidades de uso são diversas:
- Atendimento ao cliente
- Suporte técnico
- Treinamentos
- Cobranças e Negociações
- Conciliações e Pagamentos
- Validação de informações com reconhecimento de documentos e imagens.
- Navegação automática e assistida via webchat
Todas realizadas em conversas fluidas e naturais. Saiba mais aqui.
Informação é tudo: contrate o NeemaDoc
Tenha sempre os dados estratégicos da sua empresa à mão e facilite tomadas de decisão e processos. Nossa ferramenta de Inteligência Artificial lê arquivos de imagem e PDF, analisando as informações e oferecendo para você um panorama geral com maior rapidez e assertividade.
Com ela, você pode:
- Validar imagens de documentos como RG, CPF e Carteira de Habilitação
- Detectar fraudes
- Filtrar dados de acordo com classificações de documentos
- Cruzar informações baseadas em diversos banco de dados
- E ganhar tempo: saiba mais aqui
Inteligência Artificial para seu escritório de advocacia
Conte uma ferramenta para agilizar a análise do seu caso. Levante a jurisprudência necessária e, se precisar, o padrão de sentenças do juiz e até o comportamento das testemunhas. E tenha mais tempo para criar sua defesa e também para prospectar novos clientes. Saiba mais aqui.
Conclusão
Use os dados da sua empresa a seu favor e seja mais preciso nas suas decisões. Aproveite as vantagens da Inteligência Artificial que estão à sua disposição já. Com as ferramentas da X2 Inteligência Digital, você pode. Fale conosco!
Temos uma equipe pronta para explicar todos os benefícios da Inteligência Artificial nas empresas. Venha para essa revolução!
