Todos sabemos que a dedicação ao cliente foi, é e continuará sendo um fator primordial para sua fidelização. Na área da contabilidade, então, em que as dúvidas surgem a todo momento, isso é especialmente verdadeiro.
Se antes para atender bem o cliente era necessário manter um amplo quadro de funcionários, hoje em dia a Inteligência Artificial chegou para mudar esse e muitos outros cenários essenciais que fazem parte da contabilidade, a começar pela organização, passando pelo espaço físico exigido e indo até o desenvolvimento de estratégias corporativas.
Nós estamos prontos para contar tudo o que mais interessa sobre este assunto para que você também possa se favorecer desta solução com potencial para gerar diversos benefícios. Acompanhe a leitura!
O que é e como funciona a Inteligência Artificial?
Pense na Inteligência Artificial como uma pessoa com múltiplos talentos, capaz de desenvolver raciocínios, ser criativa, fazer deduções, comparações, interpretar dados, reconhecer padrões, aprender como agir com base em situações passadas, armazenar infinitas informações, tomar decisões. E tudo isso com excelência, ou seja, de forma extremamente eficiente e inteligente.
Essa é uma descrição aproximada sobre como a Inteligência Artificial funciona e do quanto pode contribuir para o sucesso dos mais diferentes setores da sociedade, incluindo aí o da contabilidade.
Aplicações da Inteligência Artificial na contabilidade
A função da Inteligência Artificial na contabilidade é usar a automação de processos, feita por meio de softwares de gestão contábil, para substituir o recurso humano na realização de inúmeras tarefas, sejam repetitivas ou não.
A partir dessas ferramentas de gerenciamento que o setor contábil vem acumulando benefícios para simplificar toda a sua rotina, já que os atributos da Inteligência Artificial permitem:
- Ganhar tempo, com a exclusão da maior parte dos procedimentos manuais.
- Tornar mais eficientes as rotinas operacionais.
- Aperfeiçoar processos, analisando indicadores de resultados.
- Eliminar erros, automatizando a emissão de notas fiscais eletrônicas.
- Conquistar o cliente, deixando os profissionais-chave com mais tempo para tornar o relacionamento comercial melhor e mais próximo.
- Aumentar a precisão na realização de apurações e recolhimento de tributos.
- Trazer confiabilidade, fazendo antecipadamente correções de inconsistências de dados.
- Otimizar a rotina, identificando pontos de melhoria.
- Liberar funcionários de operações manuais, como o cálculo de tributos e da folha de pagamentos, e possibilitar que se dediquem a atividades mais complexas.
- Aumentar a segurança, checando o CNPJ do fornecedor ou do cliente.
- Cumprir em dia responsabilidades tributárias, emitindo notificações para alertar o contador sobre a proximidade dos prazos de vencimento de impostos, por exemplo.
Com a automatização, a gestão contábil ainda pode contar com sistemas e aplicativos do Governo e da Receita Federal para, em conjunto, maximizarem o potencial dos processos robotizados.
Sem falar que, por armazenar na nuvem informações importantes e sigilosas, a empresa contábil reduz custos ao prescindir de espaços físicos para guardar pilhas de papéis e de pastas.
Segurança é outro fator que não pode ser esquecido: os dados ficam protegidos, só podendo ser acessados por pessoas autorizadas com senhas e credenciais. Mesmo assim, o acesso é bem fácil, podendo ser realizado de qualquer computador com acesso à internet.
A importância da Inteligência Artificial na contabilidade
Hoje em dia, a Inteligência Artificial é a resposta mais eficiente na área da contabilidade, sujeita a vencer os complexos desafios das constantes mudanças em termos de classificação fiscal, tributação, enquadramento tributário e regras de cálculo.
A Inteligência Artificial é importante até mesmo na área em que não atua: a do relacionamento com os clientes, já que, ao automatizar processos que exigem tempo e esforço dos profissionais, os libera para que possam se atualizar e especializar cada vez mais.
E, como todos sabemos, quanto maior a dedicação à pesquisa e às inovações do setor, mais completo e melhor estrategista o profissional se torna para ser bem-sucedido na condução dos interesses do cliente.
O futuro da contabilidade com a tecnologia IoT
Antes de entrarmos propriamente no assunto, é interessante saber exatamente o que é a Internet das Coisas (IoT) e como funciona. Vamos começar com um exemplo prático, como o dos termostatos inteligentes, que medem a temperatura ambiente e regulam aparelhos como ar-condicionado a partir do que “aprenderam” com a rotina da família. Se for o caso, também podem ser controlados a distância por aplicativo.
Outro exemplo? Dispositivos automatizados que medem os batimentos cardíacos e enviam os resultados direto para o médico.
Agora que ficou claro que a Internet das Coisas é o modo como dispositivos conectados se comunicam entre si e com os usuários utilizando redes de comunicação para transmitir os dados, chegou a hora de saber sua aplicação na contabilidade.
A IoT, combinada à Inteligência Artificial, pode desempenhar um papel importantíssimo, por exemplo, ao fazer com precisão o controle e o rastreamento do inventário de empresas sem contabilidade manual, somente por meio de softwares avançados.
Além de facilitar o controle de recursos das empresas, o sistema permite que as informações sejam visualizadas em tempo real, a fim de que as organizações tenham acesso, a qualquer momento, à posição atualizada de seus ativos. Tudo sem qualquer intervenção humana.
E vem daí uma das contribuições mais relevantes da Inteligência Artificial combinada à IoT: as informações constantemente atualizadas que complementam os dados do ERP e dos sistemas contábeis, possibilitando uma visão mais assertiva da empresa e facilitando a tomada de decisões financeiras.
Essas são apenas algumas das funcionalidades que as máquinas da Inteligência Artificial na contabilidade exercem com eficiência e precisão. O futuro promete muito mais:
- Recomendação de ações preventivas com base em tendências e comportamentos.
- Identificação de riscos tributários e trabalhistas.
- Computação cognitiva para automatizar os processos internos da contabilidade.
- Automatização do relacionamento com o cliente, por meio do machine learning.
- Automatização de regras de cálculo e enquadramento tributário.
Mas na verdade o futuro já chegou. Toda empresa de contabilidade que deseje aperfeiçoar seus processos e manter-se competitiva deve estar pronta a usar os recursos da Inteligência Artificial.
Você está preparado para encarar esses novos desafios? Nós, da X2 Digital, estamos preparados para ajudá-lo. Fale com um de nossos especialistas!