A cultura data driven chegou para desmistificar a ideia de que existe fórmula mágica para tomar decisões mais certeiras que garantam o sucesso do seu negócio. Tudo é baseado em uma análise estratégica dos dados para transformá-los em informações valiosas para a sua empresa.
Neste conteúdo você vai descobrir como colocar esse conceito em prática para otimizar sua rotina organizacional. Continue a leitura para saber mais!
Conheça a cultura data driven
Em poucas palavras, podemos dizer que a cultura data driven é um modelo de gestão que consiste em tomar decisões com base em dados reais e relevantes.
Para isso, é indispensável que a empresa estabeleça métodos eficientes de coleta e análise de informações que ajudem os gestores a elaborar estratégias que sejam adequadas ao perfil da organização e atendam à demanda de seus públicos.
Dessa forma é possível evitar as decisões embasadas em intuições, opiniões não especializadas e achismos que, infelizmente, são bastante comuns nos mais diversos segmentos de mercado.
Saiba como big data, right data, dados estruturados e não estruturados entram nessa história
Esses quatro conceitos são essenciais para quem busca realizar uma boa gestão dos dados coletados pela empresa. A seguir, vamos te contar como cada um desses aspectos funciona no contexto de data driven:
- Big data: o volume total de dados coletados, incluindo acessos ao site e às mídias digitais, avaliações de produtos ou serviços, menções à marca nas redes, entre outros;
- Right data: o conjunto de dados que são realmente úteis para a estratégia idealizada pela companhia;
- Dados estruturados: as informações captadas de forma organizada e com foco pré-definido, como preenchimento de formulários e cadastros em sites.
- Dados não estruturados: dados que, apesar de valiosos, não são coletados de forma ordenada e demandam tempo e recursos de programação para serem devidamente categorizados.
Dessa forma, as organizações têm à sua disposição um banco de dados altamente enriquecido e que pode ser utilizado em diferentes tipos de projetos.
Descubra a principal vantagem de ser uma organização orientada por dados!
A cultura data driven traz uma série de benefícios para as empresas, como atualização de tecnologias, identificação otimizada das necessidades, expectativas dos clientes e melhoria dos processos internos que resultam em mais produtividade das equipes.
Mas, acima de todos esses fatores existe uma vantagem ainda maior, que é o ganho de assertividade nas decisões estratégicas, gerando impactos positivos para a companhia como um todo.
Veja 3 cases de sucesso de decisões baseadas em dados
1. Marvel
O Universo Cinematográfico da Marvel ou apenas MCU, é um grande exemplo de sucesso de data driven, batendo recordes de bilheteria no mundo todo e arrecadando bilhões de dólares.
Essas conquistas são resultado de um estudo detalhado das opiniões e expectativas dos fãs, a partir dos primeiros filmes e da sua relação com as histórias em quadrinhos, para construir roteiros com tudo aquilo que o público gostaria de ver.
2. Netflix
Stranger Things é o principal exemplo de como a Netflix utiliza a estratégia de data driven para produzir conteúdos que encantem seus usuários.
A série foi totalmente escrita com base em dados coletados a partir da lista de preferências dos usuários, que por sua vez é formada pelas pesquisas realizadas na plataforma e pelos algoritmos de aceitação e teve excelentes resultados.
3. Itaú
Uma boa gestão dos dados é o grande segredo do banco para oferecer soluções cada vez mais personalizadas aos seus clientes.
Dessa forma, é possível oferecer boas ofertas de crédito, mais benefícios do programa de fidelidade e outros serviços que ajudem a assegurar a fidelidade do público.
Como se tornar uma organização orientada para dados?
Por fim, vamos encerrar este conteúdo com uma lista de dicas que vão ajudá-lo a construir uma empresa orientada para dados:
- Faça um planejamento detalhado da sua estratégia de data driven;
- Promova uma integração entre os times de TI, marketing e vendas;
- Invista nas tecnologias mais atuais de coleta, armazenamento e análise de dados;
- Faça avaliações de resultados com frequência.
A cultura do data driven já é uma realidade para as empresas que buscam novas formas de se destacar no mercado e melhorar ainda mais suas entregas.
Utilize Inteligência Artificial para obter informações, dados e insights ainda mais precisos para enriquecer sua estratégia de Data Driven.
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